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Abrechnung und Pläne
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Abrechnung, Pläne und Rechnungen

Verwalten Sie Ihren Plan und Ihre Zahlungsmethode und laden Sie Rechnungen herunter.

Abrechnung in der Seitenleiste ist eine einzige Seite: oben Ihr Plan, in der Mitte die Rechnungen, darunter die Pläne, die Sie buchen können.

Ihr Plan#

Oben sehen Sie den Plan, den Sie haben, seinen Status und das Datum, an dem er sich verlängert oder endet. Ein Konto ohne Abo zeigt Noch kein Plan. Abo verwalten / kündigen öffnet die Online-Abrechnungsverwaltung, in der Sie Ihre Karte ändern oder kündigen. Ist eine Zahlung fehlgeschlagen, trägt der Plan den Status Überfällig, und die Seite bittet Sie, dort Ihre Karte zu aktualisieren.

Neben dem Plan stehen zwei weitere Angaben:

  • Servicegutschrift ist Geld, das Ihnen zusteht, zum Beispiel wenn ein zugesagter Mindestwert auf einer beobachteten Seite verfehlt wurde. Sie wird auf Ihre nächste Rechnung angerechnet.
  • Ihr Preis zeigt einen erworbenen Rabatt. Die Seite nennt die Regel: 5% für jedes Quartal, das Sie bleiben, und 5% für jede Leistung, die unser Modell selbstständig übernimmt.

Rechnungen#

Die Tabelle Rechnungen führt jede Rechnung mit Nummer, Datum, Betrag und Status auf. Jede Zeile verlinkt auf die Rechnungsseite und auf das PDF. Darunter listet Servicegutschriften jede Gutschrift mit ihrem Grund auf und ob sie schon Verrechnet ist oder noch Auf Ihrer nächsten Rechnung steht.

Einen Plan buchen#

Pläne zeigt, was Sie abonnieren können, mit Filtern nach Reihen wie Websites, Compliance und Automatisierung. Support-Pläne nennen auf der Karte die Zeit bis zur ersten Antwort, die Zeit bis zur Erledigung und die Priorität in der Warteschlange. So buchen Sie:

  1. Klicken Sie beim Plan auf Abonnieren.
  2. Prüfen Sie im Dialog Plan und Monatspreis und klicken Sie auf Weiter zur Zahlung.
  3. Schließen Sie die Zahlung im Stripe-Checkout ab, der sich im selben Tab öffnet.

Es wird nichts abgebucht, bevor Sie die Zahlung dort abschließen, und Sie können den Plan jederzeit kündigen. Der Plan, den Sie bereits haben, ist mit Aktueller Plan gekennzeichnet.

Zu einem kleineren Tarif wechseln#

Gibt es in derselben Reihe einen günstigeren Tarif, bietet die Seite Zu einem kleineren Tarif wechseln an. Klicken Sie auf Zu diesem Tarif wechseln und bestätigen Sie. Die Änderung gilt sofort. An diesem Tag wird nichts abgebucht oder erstattet, Ihre nächste Rechnung lautet auf den kleineren Betrag, und was der kleinere Tarif nicht enthält, endet sofort.

Umsatzsteuer-Angaben#

Die Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, sofern sie anfällt, und die Steuer wird im Checkout berechnet. Sind Sie in der EU umsatzsteuerlich registriert, tragen Sie unter Umsatzsteuer-Angaben die Felder Land und USt-IdNr. ein und klicken Sie auf Speichern. Innergemeinschaftliche B2B-Rechnungen wenden dann das Reverse-Charge-Verfahren an, und die Seite zeigt Reverse Charge, 0% USt. Andernfalls steht dort USt-IdNr. geprüft oder USt-IdNr. hinterlegt.

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