Arbeitet Ihr BaseLinker wirklich für Sie?
Fünf Checks, für die man sich sonst durch Panels klickt: Quellen, Kataloge, die Bestellungen der Woche, wo sie sich stauen, und was ohne Tracking verschickt wird. Nur lesend, der Token wird nie gespeichert.
Was der Health Check aus Ihrem BaseLinker-Konto liest und wie jede Zeile zu lesen ist.
Der Token geht von Ihrem Browser an unseren Server, der ihn für vier Aufrufe der BaseLinker-API verwendet: getInventories, getOrderSources, getOrderStatusList und getOrders, wobei der letzte auf Bestellungen beschränkt ist, die in den vergangenen sieben Tagen bestätigt wurden. Aus den Antworten zählt der Server die Kataloge, listet die verbundenen Bestellquellen mit Namen auf, zählt die definierten Status, gruppiert die Bestellungen der Woche nach Status und zählt jene, deren Feld für die Paketnummer leer ist. Alle vier Methoden lesen nur. Der Code schreibt den Token nicht in die Datenbank, und wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, werden mit ihr das Gesamtergebnis und die Stufe jeder Zeile gespeichert, nicht der Token.
Ein grüner Haken ist eine schlichte Zählung: Kataloge, Quellen, Status, Bestellungen der Woche. Ein gelbes Dreieck ist etwas zum Nachsehen. Keine Kataloge oder keine Bestellquellen bedeutet, dass dieser Teil des Kontos nicht verbunden ist. Keine bestätigten Bestellungen in sieben Tagen können eine ruhige Woche oder eine stehengebliebene Integration sein. Eine Stau-Zeile nennt bis zu fünf Status, die jeweils 20 oder mehr Bestellungen der Woche halten. Die Tracking-Zeile sagt, wie viele Bestellungen der Woche keine Paketnummer tragen. Ein rotes Kreuz erscheint nur, wenn der erste Aufruf scheitert, der Token also abgelehnt wurde oder BaseLinker nicht erreichbar war, und der Check endet dort.
Der Check macht einen einzigen getOrders-Aufruf und blättert nicht durch weitere Ergebnisseiten, in einem umsatzstarken Shop decken die Wochenzahlen daher nur den ersten Stapel ab, den BaseLinker zurückgibt. Die Tracking-Zählung umfasst jede Bestellung ohne Paketnummer, auch noch nicht gepackte, stornierte oder selbst abgeholte, lesen Sie sie also vor dem Hintergrund Ihres eigenen Ablaufs. Ein Status mit vielen Bestellungen kann ein Endstatus sein, bei dem das normal ist. Lagerbestände, Produktdaten, Preise, Marktplatz-Angebote und Versandeinstellungen werden nicht untersucht. Meldet eine Zeile, dass eine Prüfung nicht möglich war, gelten die übrigen Zeilen weiter. Für ein vollständiges Bild vergleichen Sie die Zeilen mit dem, was Ihr Team im Panel sieht.
- Wo finde ich meinen BaseLinker-API-Token?
- Öffnen Sie im BaseLinker-Panel Mein Konto und gehen Sie zum Abschnitt API, dort lässt sich ein Token erzeugen. Der Token ist eine lange Zeichenfolge, die Ihr Konto gegenüber der API ausweist, und jede Anfrage trägt ihn im Header X-BLToken. Wer ihn besitzt, kann die API in Ihrem Namen aufrufen. Behandeln Sie ihn deshalb wie ein Passwort: Senden Sie ihn nicht per E-Mail und fügen Sie ihn nicht in geteilte Dokumente ein.
- Wofür wird die BaseLinker-API verwendet?
- Mit der BaseLinker-API können externe Programme mit einem Konto arbeiten, ohne dass sich jemand durch das Panel klickt. Typische Anwendungen sind das Lesen und Anlegen von Bestellungen, das Ändern von Bestellstatus, das Verwalten von Produkten und Beständen in Katalogen und das Erstellen von Sendungen. Anfragen gehen per POST an eine einzige Connector-Adresse, mit dem Methodennamen und einem Satz Parameter in JSON, und werden durch den Token des Kontos autorisiert.
- Warum bleiben Bestellungen in BaseLinker in einem Status hängen?
- Bestellungen wechseln den Status entweder von Hand oder durch automatische Aktionen. Sie sammeln sich dort, wo nichts sie weiterbewegt: in einem Status, der auf Zahlung, auf Ware, auf ein Versandetikett oder auf einen Klick wartet. Hält ein Status einen wachsenden Anteil der Wochenbestellungen, ist es meist ein Schritt ohne automatische Aktion dahinter oder einer, dessen Bedingung nicht erfüllt wird. Am schnellsten hilft der Blick darauf, was die hängenden Bestellungen gemeinsam haben.
Wenn eine Prüfung nicht die ganze Arbeit ist.
Möchten Sie diese Checks jede Woche - und jemanden, der behebt, was dabei auffällt?