Dział
Pierwsze kroki
/ Pomoc

Przewodnik po portalu

Gdzie znaleźć zlecenia, monitoring, raporty, rozliczenia i pomoc.

Menu boczne powstaje na podstawie Twojego konta. Pokazuje tylko to, co konto ma, więc obszary, których nie kupiono, w nim nie występują, a zakładka Co jeszcze robimy pokazuje resztę razem z cenami. Stałe obszary są zebrane w grupach Praca, Konto i Wsparcie.

Praca#

  • Przegląd to strona główna. Rozdział Czeka na Ciebie zbiera decyzje i zatwierdzenia, Na czym stoisz pokazuje dostarczone prace i wyniki, a Twoje konto pokazuje plan i witryny, które on obejmuje.
  • Nowe zlecenie rozpoczyna dowolną pracę i pokazuje cenę przed wysłaniem.
  • Do zatwierdzenia zawiera sekcje Wyceny do zatwierdzenia i Prace do sprawdzenia.
  • Projekty grupują zlecenia. Każde zlecenie ma własną stronę ze statusem, gotową pracą i rozmową.
  • Raporty mają trzy rozdziały: Liczby, Ile to było warte i Efekty. Eksporty do CSV są w pierwszym z nich.
  • Twoje witryny mają trzy rozdziały: Hosting, Obserwowane strony i Wyniki.
  • Automatyzacja zawiera rozdział Przepływy pracy, w którym ustawiasz, ile każda usługa robi sama, oraz rozdział Źródła danych.
  • Dokumenty służą do podpisanych PDF-ów, a Nauka to Twoje kursy i certyfikaty.

Konto#

  • Organizacja ma rozdział Dane i osoby z nazwą, logowaniem, zespołem i ustawieniami bezpieczeństwa, rozdział API dla programistów z kluczami i wydatkami na nie oraz rozdział Integracje.
  • Rozliczenia to plan, faktury, bonifikaty i dane do VAT.
  • Granica danych pokazuje, gdzie przetwarzane są Twoje materiały, kto jeszcze je otrzymuje i jak są usuwane.

Wsparcie#

  • Pomoc i zgłoszenia ma rozdziały Twoje zgłoszenia, Czat na żywo i Poradniki. Otwórz zgłoszenie, a przeczyta je człowiek.
  • Powiadomienia przechowują wszystko, co Ci wysłaliśmy, na jednej liście, od najnowszych. Oznacz wszystkie jako przeczytane zeruje licznik nieprzeczytanych.

Strony, które zmieniły miejsce#

Część starszych linków i e-maili prowadzi do stron, które są dziś rozdziałami większej strony. Nadal działają i trafiają we właściwe miejsce:

  • Monitoring otwiera Twoje witryny w rozdziale Obserwowane strony.
  • Skany otwierają Twoje witryny w rozdziale Wyniki.
  • Efekty otwierają Raporty w rozdziale Efekty.
  • Czat na żywo i centrum pomocy otwierają się w zakładce Pomoc i zgłoszenia.

Jak poruszać się szybciej#

  • Pole wyszukiwania na górze panelu przenosi do dowolnej strony.
  • Liczniki w menu bocznym pokazują nieprzeczytane powiadomienia, oczekujące zatwierdzenia i otwarte zgłoszenia.
  • Oprowadź mnie uruchamia krótki spacer po panelu. Klawisz Escape przerywa go w dowolnym momencie.
  • Panel jest dostępny po angielsku, polsku i niemiecku.

/ Nadal nie wiesz?

Sprawdź stronę, o którą pytasz, albo napisz do człowieka. Jedno i drugie da odpowiedź szybciej niż dalsza lektura.