Poziom
A
Od wersji
WCAG 2.0
/ Kryterium WCAG

1.2.2 Napisy rozszerzone (nagranie)

Nagrane wideo z dźwiękiem potrzebuje napisów, które oddają wypowiedzi i dźwięki potrzebne do zrozumienia treści.

/ Czego wymaga

Każde nagrane wideo z dźwiękiem potrzebuje napisów rozszerzonych, czyli tekstu zsynchronizowanego z obrazem, który oddaje wypowiedzi i dźwięki potrzebne do zrozumienia treści. Prawdziwe napisy wskazują, kto mówi, gdy nie jest to oczywiste, i zapisują ważne dźwięki, takie jak muzyka, alarm czy śmiech. Mogą być zamknięte, czyli włączane w odtwarzaczu, albo otwarte, czyli wtopione w obraz. Służą osobom głuchym i słabosłyszącym, a korzysta z nich równie często każdy, kto ogląda bez dźwięku.

Wypowiedzi można lekko skrócić, żeby dało się je przeczytać w czasie, i to jest normalna praktyka, ale nie wolno pomijać dialogów ani ważnych dźwięków. Kryterium ma jeden wyjątek: wideo, które tylko powtarza tekst obecny już na stronie i jest wyraźnie oznaczone jako jego alternatywa, nie potrzebuje napisów. Jeśli takie wideo dodaje informacje, których w tekście nie ma, wyjątek przestaje działać. Transmisje na żywo obejmuje kryterium 1.2.4.

/ Jak strony go nie spełniają

  • Film produktowy z lektorem jest osadzony na stronie bez ścieżki napisów i bez napisów w obrazie.
  • Odtwarzacz oferuje napisy, ale są to niepoprawione napisy automatyczne, które przekręcają nazwę produktu i gubią całe zdania.
  • Napisy oddają dialogi, ale pomijają dźwięki, od których zależy fabuła, na przykład dzwonek do drzwi rozpoczynający następną scenę.
  • Napisy w filmie szkoleniowym działają przez kilka pierwszych minut i kończą się, zanim skończy się film.
  • Wideo, które miało powtarzać stronę instrukcji, dodaje własne wskazówki, nie ma napisów i nie jest oznaczone jako alternatywa dla tekstu.

/ Jak sprawdzić samodzielnie

  1. Znajdź wszystkie filmy z dźwiękiem: natywne elementy video, osadzone odtwarzacze YouTube lub Vimeo oraz wideo ukryte w karuzelach, zakładkach i oknach dialogowych.
  2. Otwórz sterowanie odtwarzacza i włącz napisy. Jeśli nie ma przycisku napisów ani tekstu wtopionego w obraz, film nie spełnia kryterium, chyba że jest oznaczoną alternatywą dla tekstu na stronie.
  3. Obejrzyj film bez dźwięku, a potem jeszcze raz z dźwiękiem. Sprawdź, czy są wszystkie dialogi, czy wiadomo, kto mówi, gdy nie jest to oczywiste, i czy zapisano ważne dźwięki.
  4. Przewiń do środka i do końca filmu. Napisy, które dobrze się zaczynają i urywają w połowie, to częsty błąd.
  5. W natywnym odtwarzaczu zbadaj element video w narzędziach deweloperskich, znajdź element track i otwórz adres z atrybutu src, żeby potwierdzić, że plik napisów naprawdę się wczytuje.

/ Jak to naprawić

  • Dodaj w elemencie video element track: <track kind="captions" src="film.pl.vtt" srclang="pl" label="Polski">, wskazujący plik WebVTT.
  • Przed publikacją przeczytaj napisy automatyczne wiersz po wierszu i popraw nazwy, liczby oraz interpunkcję.
  • Zapisuj dźwięki w nawiasach, na przykład [trzask drzwi] albo [muzyka cichnie], i podawaj imię osoby mówiącej spoza kadru.
  • Na YouTube lub Vimeo wgraj poprawiony plik napisów w ustawieniach napisów filmu zamiast polegać na ścieżce automatycznej.
  • Jeśli wideo tylko powtarza tekst ze strony, oznacz je w ten sposób i nie dodawaj do niego nowych treści, albo dodaj napisy jak do każdego innego filmu.

/ Co sprawdza nasz skaner

Nic w naszym skanie nie zgłasza błędów w ramach 1.2.2. To, czy film w ogóle ma napisy, czasem widać w kodzie, ale to, czy oddają każdą wypowiedź i ważne dźwięki, można sprawdzić tylko, odtwarzając film z włączonymi napisami. Osadzone odtwarzacze YouTube i Vimeo trzymają ścieżki napisów na platformie, poza zasięgiem skanu strony. W audycie ręcznym ogląda się każdy film.

/ Kto je łamie, według naszych pomiarów

Cotygodniowy indeks nie ma danych dla tego kryterium, bo żaden test uruchamiany przez skan witryny go nie sprawdza. Ocenia je człowiek i do tego służy audyt ręczny.

Jedna strona na podmiot, mierzona automatycznie w tygodniowym cyklu. Jeśli podmiot coś naprawił od ostatniego pomiaru, zmiana będzie widoczna przy następnym, a każdy podmiot może odpowiedzieć na swojej stronie.

/ Pytania o to kryterium

Czy automatyczne napisy z YouTube wystarczają do spełnienia WCAG?

Nie w takiej postaci, w jakiej powstają. Napisy automatyczne podlegają tej samej próbie co wszystkie inne: muszą zawierać wszystkie dialogi i wszystkie ważne dźwięki. W3C wymienia napisy pomijające dialogi lub istotne efekty dźwiękowe jako błąd kryterium 1.2.2. Napisy automatyczne, które ktoś przeczytał i poprawił, mogą przejść. Niesprawdzone przechodzą tylko wtedy, gdy przypadkiem są pełne i dokładne, a tego nikt nie wie, dopóki człowiek ich nie sprawdzi.

Czym napisy rozszerzone różnią się od zwykłych napisów?

Napisy rozszerzone oddają dialogi oraz informacje dźwiękowe potrzebne komuś, kto nie słyszy: efekty, muzykę, śmiech i to, kto mówi. Zwykłe napisy w wąskim znaczeniu tłumaczą albo zapisują same dialogi. W3C zauważa, że w niektórych krajach napisy rozszerzone nazywa się po prostu napisami, więc nazwa nie ma znaczenia. Liczy się to, czy dźwięki są w tekście.

Czy każdy film na stronie musi mieć napisy?

Każdy nagrany film z dźwiękiem musi je mieć na poziomie A, z jednym wyjątkiem: filmu, który tylko powtarza tekst obecny na stronie i jest wyraźnie oznaczony jako jego alternatywa. Wideo zupełnie bez dźwięku podlega kryterium 1.2.1, a transmisje na żywo kryterium 1.2.4 Napisy rozszerzone (na żywo) na poziomie AA.